Les gens sont à la fois votre plus grande ressource et votre plus grand défi dans le monde des affaires, n’est-ce pas ? Vous pouvez dépenser une tonne de temps et d’énergie pour les amener à s’entendre ! Il y a de quoi faire grincer des dents, provoquer des étincelles et faire gonfler les veines du cou si l’on n’y prend pas garde.

Et si vous pouviez apprendre à votre équipe à être un « nous » uni plutôt qu’une mer de  » moi »? Comprendre les types de personnalité DISC peut graisser les rouages, sauver vos veines et rendre votre entreprise inarrêtable.

Ce qu’est le DISC (et ce qu’il n’est pas)

Lorsque nous parlons de DISC, nous ne parlons pas de ce qui est lié aux freins ou aux maux de dos. Nous parlons de la façon dont les gens communiquent et de la manière dont ils se positionnent en fonction de leur type de personnalité. Et nous pouvons vous dire en toute confiance que l’évaluation DISC peut vous aider à vous diriger, à diriger votre équipe et à diriger l’expérience de vos clients avec moins de conflits, une meilleure communication et une culture de travail plus heureuse.

DISC signifie Décisif, Interactif, Stabilisant et Prudent. (Vous avez peut-être aussi vu les types de personnalité classés comme dominants, influents, stables et consciencieux). DISC est un modèle qui clarifie les traits de personnalité et les comportements. Lorsque vous connaissez le style de personnalité d’une personne, vous pouvez communiquer avec elle plus facilement et vous rapprocher d’elle plus rapidement parce que vous comprenez comment elle fonctionne.

Jetez un coup d’œil ci-dessous aux types de personnalité DISC pour savoir comment chaque style est branché.

D : La personnalité décisive (dominante)

Les personnes décisives sont motivées, assertives et férocement compétitives. Elles sont dominantes, énergiques et veulent que les choses se fassent – ce qui signifie qu’elles sont susceptibles de sauter les détails au début. De nombreux chefs d’entreprise ont une personnalité de type D. Les D ont tendance à être axés sur les projets, à avoir un rythme rapide et à être sceptiques. (Cette description est courte, juste pour vous, les D.)

Environ 10 % des personnes ont une personnalité D. Leur centre d’intérêt : quand

Un haut fonctionnaire chargé de l’embauche veut simplement remplir le poste, cocher la case et passer à autre chose.

I : La personnalité interactive (influente)

Vous connaissez les personnalités interactives, les influenceurs. Ce sont ceux qui aiment s’amuser, qui sont sociables, persuasifs et qui adorent jouer. Mettez-les dans une pièce, seuls, pour travailler, et ils risquent de faire une dépression. La personnalité I n’est peut-être pas naturellement concentrée sur les détails et les tâches, mais elle l’est assurément sur les autres. Les personnes interactives savent ce qui se passe avec les membres de leur équipe et s’en préoccupent beaucoup. Ils sont orientés vers les gens, ont un rythme rapide et acceptent les autres.

Environ 25 % des personnes sont des personnalités I. Leur objectif : qui

Un haut responsable chargé de l’embauche souhaite engager une personne qu’il apprécie et se préoccupe moins de ses compétences spécifiques.

S : La personnalité stabilisatrice (stable)

Les personnalités stables sont des joueurs d’équipe loyaux qui aiment s’entendre avec tout le monde. Elles sont d’un grand soutien et ont de fortes capacités d’écoute active, ce qui aide les autres à se sentir calmes et stables. Les stabilisateurs sont souvent lents à prendre des décisions et sont allergiques aux conflits et aux tensions. (Conseil de pro : En tant que chef, veillez à ne pas les écraser. Les membres de l’équipe S ont souvent de grandes idées et une grande perspicacité, mais vous devrez les faire ressortir et les inciter à s’exprimer en groupe). Les personnalités S sont orientées vers les gens, ont un rythme modéré et acceptent tout.

Environ 40 % des personnes sont des personnalités S. Leur objectif : pourquoi

Un haut fonctionnaire chargé du recrutement veut s’assurer que le candidat comprend la culture de l’entreprise et qu’il s’entendra bien avec les autres.

C : La personnalité prudente (consciencieuse)

Les C sont axés sur la procédure, la logique et la garantie que les choses sont faites de la bonne manière. Les processus, les règles et la structure sont leur langage préféré. Donnez à une personnalité prudente de bonnes données pour éclairer ses décisions, et elle résoudra les problèmes comme personne. Elle peut sembler rigide et poser beaucoup de questions, mais c’est au nom de la précision et de l’excellence. Les personnalités C sont axées sur les projets, ont un rythme modéré et ont tendance à être plus sceptiques (allez savoir pourquoi).

Environ 25 % des personnes sont des personnalités C. Leur objectif : comment

Un haut fonctionnaire chargé de l’embauche recherche la personne idéale en termes d’attitude, de compétences et de performances avérées, même si cela prend du temps.

Comment construire un pont avec les 4 types de personnalité DISC – littéralement

Prenons un exemple pour voir les quatre types de personnalité DISC en action. Imaginez que vous réunissez chaque personnalité dans son propre groupe et que vous leur demandez de construire un pont. Voici ce qui pourrait se passer ensuite :

Les personnalités D disent : « Cool ! Au revoir. » Elles prennent les devants pour faire avancer les choses. Vos D ne s’embarrassent pas de détails et la perfection n’entravera pas le progrès. C’est le moment d’y aller !

Les personnalités I peuvent également dire « Cool ! Au revoir. Détails, schmetails ». Tout ce qu’elles ont besoin de savoir, c’est que des gens et une fête sont à l’ordre du jour. Ils rédigent le communiqué de presse, commandent l’arche de ballons et préparent la conga line sur le pont terminé.

Les personnalités S pensent immédiatement :  » Pourquoi construisons-nous un pont ? Toute l’équipe est-elle au courant ? Comment se sentent-ils ? Une fois convaincus que la mission l’emporte sur tout conflit, ils se retroussent les manches et restent forts jusqu’au bout.

Les personnalités de C. lancent suffisamment de questions pour fatiguer un enfant de 4 ans qui tarde à se coucher, mais c’est toujours au nom de l’exactitude et du progrès. Quel type de pont ? Voulez-vous du béton, de l’acier ou du bois ? Sera-t-il orienté du nord au sud ou de l’est à l’ouest ? Quels sont votre budget et votre calendrier ? Donnez-leur tous les détails et ils vous aideront à construire quelque chose de bien meilleur que ce que vous attendiez.

De quel groupe avez-vous besoin pour obtenir le meilleur résultat ? C’est exact –tous. Et en tant que leader, vous avez le privilège de guider le flux de communication pour créer plus de « nous  » que de « moi ».

Conseil de pro : N’utilisez jamais un outil d’évaluation seul pour exclure des membres de l’équipe de certains postes ou promotions. Par exemple, il n’est pas nécessaire que tous les leaders aient un D élevé.

Pourquoi utiliser l’évaluation DISC dans votre entreprise ?

Créer une mentalité de « nous » signifie essentiellement construire une unité, et c’est ce qui rend les équipes inarrêtables. En instaurant la confiance avec votre équipe et en lui montrant que vous l’appréciez, vous serez surpris de constater à quel point il est plus facile de trouver un terrain d’entente.

Une étude récente a révélé que 61 % des milléniaux et 49 % des membres de la génération X redoutent les lundis et l’idée d’aller travailler. Dans la même étude, ces groupes ont déclaré qu’il était extrêmement important que leur employeur se préoccupe de leur santé mentale et de leur bien-être général. 1 En d’autres termes, ils veulent se sentir appréciés par leur organisation. L’évaluation DISC est un outil puissant pour instaurer la confiance. Grâce à lui, vous pouvez créer une meilleure culture de travail parce que vous.. :

• Comprendre les styles de communication et de comportement de chacun
• Éviter les conflits inutiles
• Diriger et motiver plus efficacement

Prochaines étapes

Mieux vous connaîtrez vos forces et vos faiblesses et celles de votre équipe, mieux vous serez en mesure de leur montrer que vous les appréciez et que vous êtes prêts à vous battre ensemble. Passez l’évaluation EntreLeadership DISC dès maintenant pour découvrir votre style de communication et obtenir des informations personnalisées.

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